短信的发展在中国绝对是一个奇迹。从2001年的190亿条,到2002年的900亿条,再到2003年运营商们所预期的2200亿条,短信的增长如同滚雪球一般。面对如此迅猛的“产业滋生”,即便业内最富想象力的人士也为之瞠目结舌。据统计,2003年全球
祝福短信发送量将达到约6000亿条,也就是说,地球上的每三条短信中,就有一条是“中国制造”。从不经意到奋力推动,运营商面对短信的意外大发展也在改变着作战策略。一切都来得太快,以至于预测报告总是显得有些滑稽与尴尬:毕竟,几近100%的“误差率”是市场所难以接受的。
短信在中国为何会出现如此惊人的爆炸式增长?这样的发展态势是否将继续?膨胀之下的
手机短信产业,正面临着怎样的发展环境与问题?如何为短信的应用开辟更广阔的道路?这些问题,成为推动与迎接短信“二次革命”难以回避的问题。
200亿元的“新文化运动”
2003年12月,在中国移动与其短信合作伙伴之一美通无线联合举行的《手机》电影同名短信游戏上市发布会上,中国移动副总经理鲁向东向记者透露:2003年中国移动的短信发送量将达到1700亿条。结合前不久中国联通短信业务负责人声称的中国联通2003年短信发送量将超过500亿条,也就是说,不考虑小灵通和固话短信,2003年中国的短信发送量将突破2200亿条。
尽管乍看
手机短信数量惊人,然而却没有人敢指摘说预言者过于乐观。因为,近两年来的中国移动通信市场,短信的增长速度早已让预言家们吃尽了苦头。人们甚至怀疑,即便“2200亿”这样的数字在飞速发展的市场面前是否也还略显保守?
每条承载信息量平均仅为70个字符左右、并不耗费太多网络资源和成本的小小短信,为中国两大移动运营商带来的却是超过200亿元人民币的巨额收入!当年伴随第二代数字通信技术而面世的短信,正掀起属于它自己的“二次革命”!这在“短信”问世初期,乃至2000年11月中国移动正式推出“移动梦网”之时,恐怕都是难以想象的。
短信市场在中国迅速膨胀的一个很重要原因,在于短信的应用满足了中国消费者的某种独特通信需求和整个民族的“文化习惯”。
也正如鲁向东指出的:“短信之所以能够在中国呈现爆炸式增长,是因为它所代表的沟通方式符合了中国文化、中国民众社会心理的特点。这也是短信未来持续增长的动力。”
一方面是巨大的令人称羡的产业价值,另一方面,在短信业务蓬勃发展的背后,也传递着这样的信息:技术无论出身,市场潜力无止境,只要能够找到业务与市场需求的真正契合点,就能从用户那里获得丰厚的回报。对于踯躅徘徊的全球3G来说,短信的意外成功也许尤为显得意味深长、发人深省。
当互联网泡沫破灭、新浪网等国内门户网站在纳斯达克的水深火热之中煎熬时,恐怕没有人能想到,
祝福短信竟会成为它们得以翻身的救命稻草和日后的经济支柱之一。从2002年底开始,中国门户网站的股价终于又甩出漂亮的扬头曲线,而这就归功于一度倍受冷落的短信。有关人士称,目前短信收入已经在几大门户网站的业绩中占据了60%以上的份额。
据中国互联网络信息中心(CNNIC)王恩海工程师估计,2003年国内门户网站短信服务的总收入将超过100亿元。他认为,这项救活了不少网站的新业务,在未来几年内仍具有较大的市场空间。
门户网站拥有固定用户群、访问量大、经济实力雄厚等特点,使其在短信生态圈中相比其他SP占据了一定的优势地位。2003年底,一些相关机构进行了“移动梦网”首次年度盘点,根据不同用户和不同服务类别分别推出“动感地带十大精品业务”等评选,其中新浪、搜狐、网易、TOM等都有较好成绩。姑且不论评比的客观性、权威性如何,这至少表明门户网站在宣传、推广、品牌影响力等方面更胜那些专业的小SP一筹。
目前,我国已有8000多家注册登记的SP,其中各省审批注册的有5000多家,而规模比较大的尚不足300家。据鲁向东透露,在与中国移动合作的600多家SP中,“分账月收入高达1000万的有15家”。而余下的几千家小SP仅靠整个分账收入的20%过活。
然而,这些专业的小SP和CP也在短信生态圈中扮演了不容忽视的角色,使短信市场呈现出更加丰富、更多层次、更富生机的生态环境。
据北京联通互联网与电子商务部的一位负责人介绍,虽然门户网站整体来说盈利度比较高,但是一些专业的SP提供的专业服务也非常吸引用户,例如该公司与网信高科合作提供的“联通网录通”短信查询服务就得到了良好的市场反响。用户通过定制“联通网录通”的个性化服务,可以把互联网空间和短信有机结合,把互联网空间作为个人信息永不遗失的安全仓库,而把短信作为即时快捷的查询媒介,实现随身通信录、网络记事本、短信翻译等服务;通过网录通独特的信息源,用户还可以进行汽车违章最新信息查询、天气信息查询、社会公众电话查询、股票信息查询等特色信息查询服务。