《只要思想不滑坡，方法总比困难多》
屈指一数，她离开烟台公司已有四个多月了，我们都非常想念她。在一起的场景仍然历历在目，回想起来有颇多感触。她为公司带来全新的观念和清新的空气。她以自己的正气、坦诚、才智和营销技能让我们折服和倾倒!
去年四月份由于商务经理的调整，大家只是听说从深圳派来了一位业绩很突出的销售工程师做商务一部的经理，我们都在揣测来的是怎样一位“女士”?当看到是一位身着纯棉小衬衣，外套无袖小马夹，一条刚过膝的牛仔小套裙，脚蹬一双平底小皮鞋，大眼晶亮闪闪，笑容可掬的“洋娃娃”时，心想：嘿!谁家父母这么狠心，竟放心让这么点的“女娃娃”闯江湖?!这么小的女孩子业绩怎么做的这么好?!是不是赢得客户的同情才签的单??种种疑虑萦绕心头!
不久以后，她给一部的商务代表读了一篇深圳商务人员写的《深圳，不相信眼泪》，并讲了在深圳做营销的经历和感受，让我深深地感动和震撼了。环境的差别，观念的距离，为什么会让人在进取的意念、拚博的精神上有这么大的不同?这件事引起我较长时间的思考和反省。
有一次，部门一位女商务代表在同客户要签合同之时，已是下午四点多了，客户要求这个女孩子去陪酒，陪好了酒才签合同付款，商务代表无奈打回电话请假，当时她了解到情况后，立即要求商务代表返回，并告诉对方那位总经理：公司是以优异的网络应用服务赢得市场的，我们不以斜道获得订单，宁可合同不签也不允许商务代表陪酒。如果在六点之前商务代表赶不回公司，明天就请她辞职。一番义正辞严的沟通，不仅赢得了客户的尊重，而且顺利地签定了合同并及时回款。此事之后，我对她的处事方式有了更进一步的认识。
她接手部门工作以后，不仅重视业绩表现，更注重部门员工素质培养和潜能发挥。在公司首次推行了个人表现和末尾淘汰制度，创新了部门自我激励和自我培训制度，并通过言传身教，把自己的沟通方法和营销技巧展示出来，快速签单、小单做大，半年多的时间使部门业绩连创新高，使我受益匪浅。
最深刻的是我在做大展纸业这笔业务时的经历。大展纸业的张总是一位在商海中拚博多年的农民企业家，为人精明有胆识，但非常倔犟且沉默寡言，企业内总计有三台电脑，对上网是怎么回事都不了解，我多次沟通没有结果。有一次去拜访他，大门都没让进去，真是灰头土脸，无计可施!回来后我将情况告诉了她。不久她告诉我，她已和张总沟通好了，立刻去大展纸业签单，我真有些难以置信。去了之后很快就办好了域名注册和网站规划，签了单并全款到帐。真是让我心服口服。在我向张总请教她是怎样说服他的，这倔老头告诉我： “你们这位女经理真是能说，而且很风趣，说的我心里美滋滋的，我也认识到做网站的好处。和你说话没有这么开心。”真让我茅塞顿开!在做其他客户时我如法炮制，果然有意想不到的收获。
她在做工作的时候，特别注重的是正面引导和激励推进。比如她在公司首先提出的“签单不分大小，到帐同样重要”，一段时间以后又提出“人人到帐，个个过万”，循序渐进地让部门的整体业务水平不断提高；在业绩出现停滞不前或难点不易克服时，她又及时提出“只要思想不滑坡，方法总比困难多”，以激励大家开动脑筋，集思广益地对案例和客户进行分析，找出原因，对症下药，最后的效果确实不同凡响。
在理解公司“诚信为本，长期服务”的经营宗旨和“责任、勤奋、思考、团队、务实”企业理念方面，她不是呆板生硬地说教，而是身体力行，以实事求是的态度对待客户，把客户变成朋友；以务实协作的精神使部门互通有无，扬长避短。
大家亲切地叫她“神仙姐姐”。的确，她的种种奇思妙想，有化腐朽为神奇之效；在憨笑嗔怒之中，把阻力和困难处理的灰飞烟灭，无愧于大家对她的称谓。特别是她“动之以情，晓之以理，绳之以法”和“公平无私”的管理方式，展现了一个优秀营销人才和职业经理人的风采!
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