七彩学习笔记

　　尝试鲜花速递，让全国各地的花店老板为自己打工。
　　2001年3月的一天上午，章雪洪正坐在花店里对着卖不出去的鲜花长吁短叹。这时候，一个小伙子从外面走进来，左看右看，一副想买又不想买的样子。
　　章雪洪很希望他成为自己的顾客，就以推荐鲜花为由，与他攀谈起来。小伙子说：“我的女朋友病了，我想给她买花，却没法送去。”原来，小伙子的女朋友出差去成都，因水土不服，就病倒了，打了吊针后，硬撑着谈起了业务。他想买几枝玫瑰，献上一份祝福和关怀，因路途遥远，却没办法实现这一愿望。
章雪洪说：“我替你想想……”于是，他想起了自己有一个在成都市某饭店打工的堂兄就拨通了这位堂兄的手机，委托他在当地选一家上档次的花店选购100元的玫瑰，送给小伙子的女友。堂兄满口答应，小伙子当即提供了女友的住址及手机号码。
事情办妥后，小伙子掏出了130元。章雪洪不肯多收，小伙子说：“你救了我的急，又是出主意，又是打长途电话，还要动用远在成都的堂兄关系，30元小费不算啥。”一番推让后，章雪洪只好收下了。
随后，陆续有几个顾客找上门来，提出要给外地的女友、同事、亲属异地送花。章雪洪动用老乡关系，总算办成了事，为此获得了一些额外报酬。
闲下来，章雪洪又动起了脑筋：以后再有顾客要求异地送花，每次拿老乡救急，总不是事情。况且，不是所有的城市都有老乡，但不能放着送上门来的生意不做。考虑了好长时间，他也没想出切实可行的办法来。
清明节临近，章雪洪的小花店门庭若市。清明节过后，鲜花销售进入了淡季，店里的营业额刨去各项成本后，所剩无比。章雪洪想：鲜花淡旺季特别明显，如果能创造出淡季不淡、旺季更旺的局面，那该多好啊。
现实是残酷的，市场是无情的。章雪洪绞尽脑汁考虑如何救市。有一天，附近的一家中餐连锁店开业，来他这儿订了几只花篮。他灵机一动，从“连锁”二字上看到了希望。这时候，台湾著名花艺师陈月英老人网上销售鲜花的成功之举，给了他很大的启发，他决定尝试尝试。他对自己的合伙人说：“多一条销售渠道，毕竟不是坏事。再说，也不需要多少投资，就能将生意做到杭州以外的城市，值！”
2002年下半年起，章雪洪利用早、晚业余时间，开始学习电脑，学习网页制作。经过3个多月的勤学苦练，他能熟练地操作电脑及网络。
于是，他投资10000余元，买了台品牌电脑，上网后，动手做起了网站。
在网站上，章雪洪响亮地提出：“点亮温情，燃烧浪漫——鲜花3小时送达全国！”他将所经营的鲜花分成三大类：一类是商业礼品、新生儿礼品、新工作礼品、退休礼品、礼品花篮、元旦鲜花礼品等礼品类；二类是春节鲜花、母亲节鲜花、中秋节鲜花、父亲节鲜花、万圣节鲜花、教师节鲜花、感恩节鲜花 、情人节鲜花、清明节鲜花等节日类；三类是庆祝礼仪、生日惊喜、亲情思念、关爱慰问、致歉求和、商会庆典、随意场合、约会浪漫、开业大吉等情意类。
网站运营一段时间后，章雪洪发现效果并不理想，鲜花速递业务鲜有人问津。他了解到这是因为自己的“推广力度不够”后，于是从早到晚挂在网上，一有空就在网上与相关网站互换链接，广交网友，聊着聊着就聊到自己所从事的鲜花速递业务上来。有顾客来南天竹花店里选购鲜花，他就向顾客热情地介绍自己的网上花店。
费了九牛二虎之力搞推广，总算吸引了一些客户。章雪洪委托异地花店做好鲜花速递业务的同时，虚心征求客户的意见。有客户说：“网络是虚拟世界，你的网上花店应该实在些，最好明码标价，还要有打折优惠。”
于是，他开始在网上发展自己的会员，一经注册，即成网站的永久会员，给予最大幅度的优惠。